Système de management de la qualité
Normes de fabrication Stellox
Stellox utilise des équipements de pointe et de haute précision des leaders de l’industrie pour minimiser l’impact des facteurs humains sur la qualité du produit fini.
Toutes les usines sont dotées de leurs propres laboratoires et de l’équipement nécessaire pour contrôler les matières premières utilisées, les matériaux employés et la qualité des produits obtenus. Сela a permis de réduire le pourcentage de réclamations à 0,05 % du nombre total de pièces vendues.
Faible taux de défauts — 0,05%
L’expérience, la qualification du personnel et la mise en œuvre du système de management de la qualité ont permis de réduire le pourcentage de réclamations à 0,05 % du nombre total de pièces vendues.
Étapes du contrôle de la qualité de Stellox
Étape 1
Contrôle à 100 % de la qualité à l’entrée des matières premières utilisées dans la production. Les usines de Stellox sont dotées de leurs propres laboratoires et d’équipements de pointe.
Étape 2
Les produits finis sont soumis à une inspection obligatoire pour vérifier la conformité avec les dessins, les dimensions géométriques et les propriétés physiques des échantillons de produits originaux.
Étape 3
Les produits finis sont contrôlés dans les laboratoires des entreprises avant d’être expédiés vers les entrepôts de Stellox et de ses partenaires.
Étape 4
La qualité des produits est confirmée par des tests effectués dans des laboratoires indépendants. Un grand nombre de programmes de tests et de recherches permettent de confirmer la conformité des pièces aux caractéristiques spécifiées, ainsi que leur durée de vie élevée.
Étape 5
Contrôle d’audit annuel de chaque site de production connecté. Les programmes d’audit permettent de prévenir les non-conformités des produits et d’organiser des actions correctives en temps utile.
La qualité est la priorité de Stellox
La qualité des produits est l’une des valeurs fondamentales de Stellox.
Les ingénieurs de Stellox améliorent continuellement les processus de production et les technologies afin de créer des produits de qualité. Ils effectuent régulièrement des audits de la production et de la logistique afin de garantir la conformité avec le système de gestion de la qualité de l’entreprise.
La qualité des produits est garantie par un kilométrage illimité et une politique de retour simplifiée.